Espace Patient

Dès votre arrivée au laboratoire, vous êtes immédiatement pris en charge par une équipe compétente : la constitution de votre dossier et le prélèvement sont les premières démarches de toute analyse.

Cet accueil humain et administratif, particulièrement important pour l'interprétation des résultats, permet l'identification du patient, la vérification des renseignements le concernant et l'enregistrement des analyses.

Le prélèvement est effectué par un biologiste ou un technicien qualifié et diplômé (certificat de capacité à effectuer des prélèvements sanguins). En dehors de l'acte technique de prélèvement lui-même, le préleveur attache la plus grande attention à l'étiquetage et à l'identification du prélèvement pour éviter toute erreur ou confusion.

Documents à apporter lors de vos analyses au laboratoire :

Lors de votre venue au laboratoire, pensez à vous munir de :

• votre ordonnance
• votre carte Vitale valide
• votre attestation de mutuelle valide

Nous avons avec de nombreuses mutuelles des accords vous permettant la dispense de l’avance de frais.

Règlement des analyses médicales :

Quelle que soit votre situation financière, nous nous efforcerons de trouver la solution la mieux adaptée à votre cas.

• Si vous n'avez pas de mutuelle, nous pouvons faire une prise en charge à 60 % (part Sécurité Sociale), il restera 40 % à régler. Nous pouvons différer l'encaissement d'un chèque jusqu'à votre remboursement, votre compte ne sera débité que lorsque votre organisme d'assurance vous aura remboursé (cas où ne pouvons pas prendre votre mutuelle par exemple).
• Vous n'aurez rien à payer, même si vous n'avez pas de mutuelle, si vous êtes :
  • En maternité (à partir du 6ème mois)
  • En invalidité
  • Pris en charge a 100% par votre caisse d'assurance maladie (Affection Longue Durée)
  • Bénéficiaire de la Couverture Maladie Universelle (CMU)
• Vous serez dispensé de l'avance des frais si votre mutuelle a signé un accord (convention) avec notre laboratoire d'analyses médicales. Nous pratiquons le tiers payant avec toutes les mutuelles qui ont signé une convention.
• Néanmoins, il reste quelques organismes qui ne pratiquent pas de la sorte, même si le nombre de conventions augmente régulièrement. Il reste préférable de nous poser la question au préalable.